阳春三月东鼎“客户服务行”再出发

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 　本周五开始，东鼎酒糟烘干机“客户服务行”活动正式启动，多年来东鼎始终坚持“始于客户、终于客户、一切为客户量身打造”的经验理念。东鼎对客户的服务不仅仅是一系列的行动，更是机械行业里的一面旗帜，一个品牌。

　　来自销售部、技术部、质检部等工作人员组成的服务小组与今日起程， 站选在江苏常州的客户，到达现场后，技术人员开始对生产中酒糟烘干机进行全面检修，发现有需要更新的配件进行免费更换，此次服务除了对设备进行维修保养和全面检修，另一方面了解新设备的使用情况和客户的反馈，以更好的改进设备提升产品质量，具体内容有：对使用中的酒糟烘干机进行免费全面检修，彻底排除故障、对设备进行全面保养，对设备使用人员进行理论、操作和保养知识培训，让每一位使用东鼎产品的客户都能够放心操作。

　　江苏是东鼎“客户服务行”的 站，接下来的一个月东鼎将继续奔赴安徽、河北、贵州等地展开活动，涉及到生产、技术、质检、销售等部门共同参与，全方位确保为东鼎客户解决实际问题。